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選べる受取方法How to receive

店頭受取

店頭で受取

 配送専用

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  • 午後12時までのご注文で当日出荷

  • 写真プレートについて

  • 安全な梱包で、ケーキが崩れない

お買い物の流れHow to Order

Step 1

商品をカートに入れる

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オプション項目を全て選択して
カートに入れます。

Step 2

レジへ進む

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受け取り・支払方法を選択し
レジへ進みます。

Step 3

受け取り日時を入力

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店頭受取の場合は
備考欄に日時をご記入下さい。

Step 4

注文・データ等送信

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注文確認メール内の連絡先から
必要事項をご共有下さい。

Step 5

受付確定

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必要事項を共有頂いた時間が
受付時間となります。

Step 6

商品の発送

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店頭受取をご希望の場合は
お受け取り日に御来店ください

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レ・コロレは地産地消を目指すLocal production for local consumption

・小麦粉は群馬県産100% 国産小麦粉
・埼玉県のエビハラ養鶏場の卵
・生クリームは国産の純正クリーム
・チーズやバターも北海道産のものを使用

熟練された技術Skilled technology

レ・コロレのパティシエがフランスの家庭料理
現代フレンチレストランで学んだ技術を惜しみなく
ケーキ作りに生かしました。

お客様の声VOICE

  • 丁寧な梱包でした！

    0302760さん 2023/10/02 13:06

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    梱包が丁寧で、大切にされたケーキがちゃんと届きました。解凍前に外しておく部分の説明も目につくところに表示いただき 素晴らしいと思いました。ケーキを大切に届ける＋こちらのイベントも大切にしてもらった。という気がします。 ありがとうございます。また利用させていただきます。

  • 誠実な対応をいただきました

    00377802さん 2023/09/13 17:04

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    こちらの不手際がありましたのに、担当の方がとても親切で、メールや電話など、誠実にご対応ください、無事友人のお誕生日を祝うことができました。 心から感謝しています。また是非、利用させていただきたいです。

  • 短納期・高クオリティ

    0102343さん 2023/08/24 6:48

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    とても短納期で手配したのに、こちらの要望に答えてくれただけでなく、かなり高クオリティなケーキで、相手様に喜んでもらえました。 また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

  • 冷凍でもおいしい

    0000296さん 2023/08/01 23:12

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    プリントケーキ＝工場生産、美味しくないというイメージがあったのですが、 こちらのケーキは最後の一口までとっても美味しかったです！！ プリントチョコやイチゴの配置など、細かく丁寧に作ってくださりありがとうございました。 また機会があれば注文したいです。

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よくある質問Q&A

注文してからどれくらいで届きますか？
納期につきましては、午後12時までのご注文で当日出荷・翌日着のご配送が可能となっております。 店頭受取をご希望の場合は午後12時までのご注文で当日17時以降のお受け取りが可能でございます。 ご配送の場合は、一部地域及び営業日程によっては翌々日以降のお届けとなりますので、商品ページ記載の対応地域をご確認の上ご注文頂ますようお願い申し上げます。
商品はどのような状態で届きますか？
店頭でのお受け取りをご希望の場合は、冷蔵状態でのお渡しとなりますのですぐにお召し上がりいただけます。 ご配送でのお受け取りの場合は冷凍状態でのお届けとなります。 賞味期限は冷凍状態での保存で製造からおよそ1ヶ月、 解凍後は当日中にお召し上がりください。 ヤマト運輸クール冷凍便でのお届けになりますので、 解凍のお時間に余裕を持ってご注文くださいませ。
ケーキのサイズを教えてください
ケーキサイズについては下記のとおりでございます。 3号サイズ(1~2人)：W9ｃｍｘD8ｃｍｘH6ｃｍ(四角のみ) 4号サイズ(3~4人)：直径12ｃｍｘH5ｃｍ 5号サイズ(6~8人)：直径15ｃｍｘH5ｃｍ 6号サイズ(8~10人)：直径18ｃｍｘH5ｃｍ
プレートのサイズを教えてください
プレートのサイズは下記のとおりです。 形は丸形、長方形、正方形の3種類からお選びいただけます。 プレートサイズはご注文いただいておりますケーキのサイズによって変わります。 ＜3号サイズの場合＞ 丸→直径6ｃｍ 長方形→6.5ｃｍｘ5ｃｍ 正方形→5.5ｃｍｘ5.5ｃｍ ＜4号サイズの場合＞ 丸→直径7ｃｍ 長方形→7ｃｍｘ5.5ｃｍ 正方形→6ｃｍｘ6ｃｍ ＜5号サイズの場合＞ 丸→直径8ｃｍ 長方形→8ｃｍｘ6ｃｍ 正方形→7ｃｍｘ7ｃｍ ＜6号サイズの場合＞ 丸→直径9ｃｍ 長方形→9ｃｍｘ7ｃｍ 正方形→8ｃｍｘ8ｃｍ
ケーキが入っている箱のサイズを教えてください
配送時のケースサイズは下記のとおりです。 4号・5号の場合W19cmxH13cmxD19.5cm 6号の場合W21cmxH12.5cmxD21.5cm
写真ケーキに使う画像の大きさはどれくらいがいいの？
画像データの推奨サイズは下記のとおりです。 【保存形式】JPEG（.jpg）/ PNG（.png） 【推奨サイズ】1000ピクセルｘ1000ピクセル程度で解像度350dpi程度のデータを推奨しております。 推奨画質以下のデータの場合は印刷時に画像が多少荒くなってしまいますのでご了承くださいませ。
画像データの入稿先を教えてください
＜メールでの御送付の場合＞ 注文確認メールに画像データを添付の上、ご返信ください。 御送付いただくデータは元データサイズで御送付をお願い致します。 データサイズを縮小してご送付された場合は画質の劣化につながるためご注意くださいませ。 御送付の際はデータ送信容量上限にご注意の上御送付くださいませ。 ＜公式LINEアカウントから御送付の場合＞ https://lin.ee/EhmCKrH LINE公式アカウントID：＠prt6049q LINE公式アカウント名：パティスリーレコロレ ＜注意事項＞ ＊ファイル形式は.jpegまたは.png形式のデータをご用意頂ますようお願いいたします。 ＊必要事項記入欄の明記のないものは受付致しかねますので必ず明記頂ますようお願いいたします
メッセージ内容の送付先を教えてください
注文確認メールに必要事項をご記入のうえご連絡ください
メッセージの文字数に制限はありますか？
文字数制限等はございませんが、文字数が多くなるほど文字の大きさが小さくなるので、全角３０字ほどにおさめていただいたほうが読みやすく制作できるかと存じます。 またメッセージ内容はご自由に記入可能ですが、機種依存文字につきましてはご利用いただけませんので予めご留意くださいませ。
画像にメッセージ挿入して送った方がいいの？
メッセージ内容については予め挿入済みのデータをご用意可能な場合は、完成データをご送付くださいませ。 当店で挿入加工し印刷することも可能です。 ご注文確認後に印刷用画像の入稿についてのご案内メールをお送りいたしますのでご確認頂ければ幸いです。
追加プレートの注文方法を教えてください
追加プレートのご注文方法についてご案内します。 ケーキ1台につきプレート1枚分が付属しております。 2枚分のご希望でしたら「ケーキ1、同梱追加1」のご注文で問題ございません。 3枚分の場合は「ケーキ1、同梱追加2」でご注文くださいませ。 また、印刷する画像データにつきましては、 「ご注文枚数＝データ数」で承っております。 2枚分のご注文の場合は2データご送付いただきます。 2枚とも同じ画像を印刷ご希望の場合は同じデータを2回ご送付くださいませ。 完成したプレートは個別包装しお送りいたします。 ケーキへの装飾は商品ご到着後にお客様ご自身でお願いいたしております。 ご注文完了後に印刷用画像の入稿について、ご案内メールをお送りいたしておりますのでご確認頂ければ幸いです。
プレートのみの購入は可能ですか
プレートのみのご注文についてですが、ご注文可能です。 ご希望の場合はhttps://e-shop.l-colo.com/view/item/000000000189よりご注文いただけます。 別途送料が発生致しますのでご了承くださいませ。 ご注文確認後に配送料設定をさせて頂きます。 詳しい配送料についてはhttps://e-shop.l-colo.com/html/info.htmlよりご確認くださいませ。 変更内容をご確認いただいた後に出荷手配となりますので ご希望のご配送日時には余裕を持ってのご注文をお願い致します。
プチガトーについている写真プレートの数は？
こちらの商品はケーキ１個につき１枚のプレートをご用意可能でございます。 ご注文確認後にプレート記載データのご送付方法についてご案内メールをお送りいたしますのでご確認ください。

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